13.05.2019

«Хочу студию, как у вас» — история от федеральной маникюрной сети с 30+ салонами

Проект, который запомнился многим на прошедшем съезде предпринимателей и ярко даёт понять, почему вашему бизнесу нужна франшиза, даже если вы только раздумываете о масштабировании. Екатерина Зоммер, со-основательница студии красоты комфорт-класса «Сити Найлс», получила запрос на консультацию по открытию «бизнеса, как у неё» на 8 месяце с момента открытия. Приняли решение оперативно упаковать франшизу и продать её. Всё получилось, а спустя чуть больше, чем год, у компании 32 действующих точки.

«Вспомнила о предложении менеджера «Франчайзинг5», когда клиентка попросила помочь ей открыть студию похожую на наши» — Екатерина Зоммер.

Наши менеджеры регулярно мониторят рынок, отыскивая интересные проекты. Так было и с «Сити Найлс». Бизнес демонстрировал отличные показатели со старта, к полугоду уже открывали второй ногтевой центр самостоятельно. Мы позвонили и предложили разработать качественную франшизу. Руководство решило не торопиться — «Планировали упаковать бизнес ко 2-му или даже 3-му году». Но в дело вмешался случай. 

Одна из постоянных посетительниц попросила «совет». Запрос звучал примерно так: «расскажите мне, как запустить проект, как у вас». За такие консалтинговые услуги  человек предложил сначала 100 000 рублей, а потом и 150 000 рублей. Но в руководстве «Сити Найлс» не захотели делиться секретами за такую цену, и предложили приобрести франшизу за 400 000 рублей. «Мы тратили годы на приобретение опыта, работали по 18 часов, создавая это место не для того, чтобы раздавать подобные советы. В молодости я серьёзно занималась консалтингом — твёрдо знала, что это не мой бизнес. Я не хочу этим заниматься».

Основательницы предложили будущему партнёру франшизу, которой ещё не существовало.

Екатерина Зоммер и Мария Дьяконова бросились разрабатывать франшизу и позвонили менеджеру «Франчайзинг5». Задача получилось особенной, потому что первым дело пришлось подготовить материалы по подготовке помещения, дизайн-проект студии и чек-лист необходимого оборудования — торгового и для маникюра, педикюра. 

Запустив в работу готовящуюся точку, вернулись к обучению по управлению сетью и описанию бизнес-процессов. Оказалось, что это только начало большого пути. На сегодняшний день у «Сити Найлс» 32 салона комфорт-класса.