23.05.2019

Нашим клиентам начали звонить мошенники — будьте внимательны!

В практике появились случаи, когда непорядочные конкуренты перехватывают заявки, выходят на владельцев бизнеса и предлагают услуги по упаковке. Распознать такой обман непросто. Всё может выглядеть достоверно. Человек на том, конце представляется менеджером франчайзинговой компании, быстро и непонятно проговаривает её название. Внутри «Франчайзинг5» уже прорабатывают эффективную стратегию противодействия, а пока рассказываем, что нужно сделать, чтобы не потерять время и деньги.

  1. Спросите: «Что будет после упаковки?»

Цель мошенников — быстро получить деньги. Поэтому они, готовы выполнить подобие первого этапа работы: собрать документацию, пакет маркетинговых материалов, взять оплату и исчезнуть. Если вы как клиент чувствует такое отношение, вполне возможно, что вас хотят обмануть. Искать франчайзи, помогать с продажами никто не собирается, а после передачи средств на том конце трубки ждать будут только гудки.

Это серьёзное отличие от «Франчайзинг5». Мы почти никогда не оставляем предпринимателей с одной упаковкой. Если даже бизнесмен настаивает, что ему ничего не требуется, вкупе с основной услугой мы даём обучение продажам. Чтобы начинающий франчайзер имел представление о том, с чем ему предстоит столкнуться. Не было иллюзий из разряда «я буду продавать франшизы, а партнёры делать львиную долю работы».  

  1. Попробуйте запросить только посадочную страницу 

Чтобы финансового оправдать свои «усилия», обманщики пытаются пропихнуть как можно больше ненужного,  и, соответственно, увеличить чек. Их деятельность не поставлена на поток, поэтому делать что-то одно невыгодно. Если вы скажете,  что вам нужно только часть, из того пакета, который вам предложат, вероятнее всего, мошенникам вы станете неинтересны. 

Компании, которым важна ваша лояльность, вряд-ли так поступят. Не станут пытаться искусственно растягивать чек. Мы в «Франчайзинг5» применяем индивидуальный подход в каждом проекте. Если для ниши актуален ЛП — готовим его,  если лэндинг не работает (как, например, с какой-то хэнд-мэйд продукцией или одеждой), отказываемся от него. Также с маркетинг-китам: где-то они нужны, в других случаях  бесполезны. 

Как поступить, если кажется, что имеете дело с такими мошенниками

После описания, вам могло показаться, что менеджер, с которым вы говорили, мог оказаться нечистым на руку. К примеру, вы оставили заявку на сайте «Франчайзинг5», вам перезвонили, а сейчас у вас закрались подозрения. Чтобы обезопаситься, можно снова оставить заказать консультацию с franchising5.ru, или прямо спросить у потенциальных мошенников: «Откуда у Вас мой номер?». 

Берегите себя и оставайтесь на чеку!