17.03.2019

Новый франчайзи «Первого Визового Центра» — на этот раз прямиком из столицы

Продолжаем знакомить с руководителями офисов с разных уголков России. Илья Цыкарев открыл «ПВЦ» в Москве. У предпринимателя не было опыта с оформлением виз, но в бизнесе Илья больше 10 лет. Занимался частными тренировками и строительной сферой. Всегда хотел открыть что-то связанное с туризмом. Когда стал интересоваться, попалась на глаза франшиза «Первого Визового». 

«Не просто продали франшизу и забыли — за руку провели до первых клиентов, во всём помогают сейчас» — 

Такой отзыв оставил Илья спустя несколько месяцев работы. Сегодня его офис по продажам идёт с опережением плановых показателей, ешё полгода назад мужчина ничего не знал о визах. «В качестве дела, которое будет приносить моральное удовлетворение и приемлемую прибыль, я всегда рассматривал, что-то, что будет связано с поездками в другие страны. — делится история открытия компании франчайзи — Получаю удовольствие даже просто разбираясь в вопросах для себя. Что особенно привлекло в «ПВЦ» — обучение. Оно здесь самое качественное и подробное из того, что есть на российском рынке».

Осваивать навыки управление Илья приехал в Казань. Здесь он сначала посетил слёт партнёров, а потом прошёл очный курс для руководителей. Также в столицу республики Татарстан прибыла правая рука Ильи, Наталья Захарова. На ней будет вся операционная работа московского «Первого Визового Центра». Одобряем такой подход. Когда у генерального директора развязаны руки, он может думать о стратегическом развитии компании, не отвлекаясь на текущие задачи. Результат на лицо. Почти со старта столичный «ПВЦ» добавил продажу туров, обычно направление включают офисы плотно отладившие бизнес-процессы. Минимум спустя год после открытия.

Индивидуальный подход и оптимизация —
последуйте примеру Ильи Цыкарева 

Погружение в специфику бизнеса позволило предпринимателю верно оценить, что из франшизы необходимо внедрить сразу, а какие аспекты можно будет добавить по ходу — с увеличением потока заявок или запуском продажи виз в новые государства. Кроме Натальи и Ильи в московском отделении задействован всего один сотрудник, Ксения Ландау. «Стандарты, которые даёт создать обучение от франчайзера, позволяет обрабатывать заявки очень быстро. Скрипты эффективные и постоянно обновляются, а CRM-система даёт возможность всё держать под контролем».